Question 1

Што е Moj Agentko?

Accepted Answer

Moj Agentko е платформа што помага во уредувањето на административни работи во Словенија — за странци, граѓани, студенти и компании. Ве водиме чекор по чекор низ постапките, ги подготвуваме документите и се грижиме сѐ да биде направено правилно.

Question 2

Дали нудите и правна помош?

Accepted Answer

Не, ние не сме адвокатска канцеларија. Помагаме при административни постапки. За правни прашања можеме да Ве поврземе со нашите партнерски адвокати.

Question 3

На кои јазици е достапна поддршката?

Accepted Answer

Нашите советници зборуваат повеќе јазици — словенечки, англиски и други. Апликацијата е достапна на повеќе јазици и постојано се проширува.

Question 4

Колку трае постапката?

Accepted Answer

Зависи од предметот. Едноставните регистрации (даночен број, пријава на адреса) траат неколку дена. Дозволите за престој обично 1-3 месеци. Во апликацијата секогаш го гледате очекуваниот рок за Вашиот предмет.

Question 5

Што ако не зборувам словенечки?

Accepted Answer

Без грижи. Апликацијата е достапна на повеќе јазици, нашите советници зборуваат повеќе јазици, а Ви помагаме и во комуникацијата со државните институции.

Question 6

Дали можам сѐ да средам онлајн?

Accepted Answer

Поголемиот дел од постапката, да. За некои работи (на пр. давање отпечатоци од прсти за дозвола) ќе треба лично да отидете во управна единица, но точно ќе Ви кажеме кога и каде.

Question 7

Колку чини?

Accepted Answer

Agentko Basic е 24,95 €/месец (редовна цена 39,95 €). Agentko Premium е 34,95 €/месец (редовна цена 49,95 €). Претплатата се склучува за обврска од 12 месеци. Сите услуги се вклучени. За компании подготвуваме индивидуални понуди.

Question 8

Дали нудите гаранција за враќање на средствата?

Accepted Answer

Да. Ако не сте задоволни од нашата услуга, ќе Ви го вратиме целиот износ во првите 14 дена — без прашања. Условот е да не сте искористиле ниту една услуга во тој период.

Question 9

Што ако постапката не успее?

Accepted Answer

Ако постапката не успее од причини надвор од наша контрола (на пр. не исполнувате услови за дозвола), трошоците не се враќаат. Сепак, пред почетокот ја проверуваме Вашата подобност и Ве предупредуваме доколку забележиме ризици.

Question 10

Како функционира плаќањето?

Accepted Answer

Плаќате месечно — 24,95 € или 34,95 € месечно. Без претходни трошоци. Сите услуги се вклучени во претплатата за целиот период. Поединечните услуги што кај агенциите би чинеле неколку стотици евра, кај нас се дел од месечната претплата.

Најчесто поставувани прашања

Општо

Постапки

Цени

Сѐ уште имате прашања?